當(dāng)訪客瀏覽網(wǎng)站時(shí)，針對(duì)網(wǎng)站反饋出來的信息與留給訪客的印象，都是訪客對(duì)網(wǎng)站需求的體現(xiàn)。如訪客反饋說在網(wǎng)站上沒有找到自己想要的信息；有的說我在網(wǎng)站上查找想要的信息太麻煩，覺的這個(gè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的很復(fù)雜；還有的說你們的網(wǎng)站與很多網(wǎng)站一樣，千篇一律，沒有一個(gè)吸引人的風(fēng)格。這些反饋就能說明你的網(wǎng)站在策劃與制作市存在著一些問題，如何提前避免這些問題呢？

針對(duì)訪客反饋在網(wǎng)站上找不到想要的信息，那就說明你的網(wǎng)站欄目可能設(shè)置的不齊全，內(nèi)容不夠豐富。針對(duì)這種問題，要盡可能的滿足不同訪客的需求，把客戶需要的信息全面放上去。這時(shí)，要注意的是，有的信息或資料屬于保密范圍，只能給一些意向潛在客戶來看，需要給該網(wǎng)頁(yè)做一下權(quán)限限定，如需查看該網(wǎng)頁(yè)信息需要是會(huì)員，登陸后才能查看，至于會(huì)員號(hào)和密碼通過在線索取，這樣做的目的就是防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他另有想法的訪客拿到保密資料。

針對(duì)訪客在網(wǎng)站上說找信息很麻煩，像這樣的網(wǎng)站可能沒有考慮到客戶的瀏覽習(xí)慣，只是一味的注重自己還不錯(cuò)的感受，來策劃制作了這個(gè)網(wǎng)站，結(jié)果有些訪客覺的網(wǎng)站架構(gòu)與層次太復(fù)雜，找信息很麻煩，找一個(gè)信息需要通過好多層次頁(yè)面才能找到最終的信息，這樣無非給訪客增加了時(shí)間成本，如果沒有耐心的訪客，可能很快就關(guān)掉了網(wǎng)站。針對(duì)這種問題，建議不要制作迷宮型的那種網(wǎng)站。制作網(wǎng)站時(shí)建議還是以架構(gòu)清晰，簡(jiǎn)潔大方的方向來設(shè)計(jì)。

訪客反饋說你的網(wǎng)站與其他網(wǎng)站做的很相似，沒有個(gè)性也沒有自己的風(fēng)格，針對(duì)這個(gè)問題，建議不要做那種千篇一律的網(wǎng)站，最好制作出來的網(wǎng)站，有一定自己公司的風(fēng)格，也就是我們通常所說的個(gè)性化網(wǎng)站。像個(gè)性化的網(wǎng)站，要提前有個(gè)好的構(gòu)思和策劃方案，同時(shí)也可以綜合一些個(gè)性化的網(wǎng)站進(jìn)行設(shè)計(jì)。

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