每個現(xiàn)代企業(yè)似乎都在努力擁抱最新的技術(shù)，尤其是云計算技術(shù)。雖然大多數(shù)人都在盲目地向云計算中的SaaS(軟件即服務)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，但通常在這種轉(zhuǎn)變帶來的缺陷所花費的時間有限。
IT領域已經(jīng)看到了解決方案被淘汰的方式的重大轉(zhuǎn)變，一個重大的變化是服務以純軟件實現(xiàn)。企業(yè)不再希望購買零售軟件，他們需要一個端到端的解決方案，以滿足他們從安裝到服務管理的每個軟件需求。許多云計算解決方案都在這種模式下提供，無論是基于公有云還是私有云。研究報告顯示，未來的方向是SaaS：Gartner近期發(fā)布的報告顯示，云辦公系統(tǒng)(如office 365和Google App)將在2018年達到60%的市場滲透率。
然而，這距離SaaS的世界相去甚遠。當前的業(yè)務場景是SaaS和軟件模型的混合方式。大多數(shù)企業(yè)尚未達到全部SaaS成熟，有些甚至還沒有開始實現(xiàn)SaaS。公司向SaaS過渡有很多阻礙，對安全性和合規(guī)性的考量是一個重要原因。雖則數(shù)據(jù)的遷移并存儲在云端，企業(yè)更加關注網(wǎng)絡攻擊、數(shù)據(jù)隱私和保密性。在本地解決方案中，施加的控制程度更高。當然，完全從內(nèi)部部署模式過渡到完全的SaaS模式的成本之高昂也令很多企業(yè)望而卻步。公司陷入了無法決定業(yè)務最佳方案的困境，在決策之前需要考慮的因素包括：
1、預算
首先考慮財務預算，SaaS支出如何影響P&L(Profit and Loss)?長期的財務影響是什么?這是企業(yè)決策者首先關注的。IT管理人員必須努力構(gòu)建一個滿足各部門需求的整體解決方案，否則不同部門可能不能將功能添加到IT系統(tǒng)中，這對于直逼底線的附加成本是無法忍受的。
2、人員配置
從軟件零售到最新的基于SaaS的云計算應用的IT環(huán)境的變化可能需要新的技能來部署和管理，企業(yè)的人員配置是否具備這些技能?還是企業(yè)應該聘請顧問來提供某種程度的專業(yè)知識?一個新的技術(shù)改造IT項目可能消耗巨大的成本，包括投資、招聘新人、重組業(yè)務部門等等。在任何SaaS遷移中考慮員工成本。
3、安全和合規(guī)
在云中操作意味著數(shù)據(jù)保護的責任轉(zhuǎn)嫁到服務提供商身上，用戶最終可能會失去對數(shù)據(jù)的可見性和控制權(quán)，或者用戶根本不知道數(shù)據(jù)/應用程序存儲在何處。出于這個原因，很多公司傾向于在本地存儲系統(tǒng)中保持關鍵的應用程序，即便向云計算遷移，也要確保有適當?shù)陌踩珯C制。身份管理平臺、端到端加密和遵守監(jiān)管協(xié)議是必須遵守的。
4、連接程度
跨組織擁有不同的系統(tǒng)會帶來整合的復雜性，對精簡的工作方式產(chǎn)生不利影響。定制的可視化企業(yè)軟件非常重要，它能跨越功能孤島，跨越業(yè)務單元的信息流必須輔助業(yè)務，而不是創(chuàng)建通信漏洞。
5、實現(xiàn)形式
向云計算遷移的比較好的方式是分階段，首先將標準應用程序(如生產(chǎn)力測量、電子郵件等)遷移到云中，然后考慮遷移具有敏感數(shù)據(jù)的關鍵業(yè)務。
通過SaaS向云計算遷移要分析最佳的業(yè)務，最新的SaaS是混合的模式，它在一個解決方案中提供所需的控制和靈活性，因此越來越引人注目。企業(yè)必須意識到，向云計算的遷移最終的目標是提高生產(chǎn)力，降低風險并打破業(yè)務孤島。
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