最近電商凡客誠品領導陳年講話,凡客過去最大失誤是沒有專注做產品,品種多,像一個百貨市場一樣,是導致凡客走入困境的主要原因。小米雷軍表示,我們看凡客的產品已經非常難受了,因為凡客當時做很多品類的產品,最多的時候做到19萬的SKU,做了50多個品類的產品,想做好、想控制品質是不可能的,我們后來的轉變實際上是意識到了讓品牌立得住腳的唯有產品,除了產品沒有別的。
歷史上凡客做營銷、做品牌的推廣做得非常出色,恰恰丟掉了品牌最本質的事情——產品。所以,他們分析總結,一定要對產品、用戶、伙伴,有敬畏之心。而一味地做多種類,擴大規模,不去很好的去關注產品,不去了解客戶的需求是很難做到專業的。同樣,做網站建設也是一樣。
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